Funkciók

Minden, amire szükséged van ahhoz, hogy a hívásaidból valódi, mérhető fejlődés legyen.

Feltöltés és Zoom szinkron

Integráció

Töltsd fel manuálisan a hívásfelvételeket, vagy kösd össze a Zoom-fiókodat, hogy az új hívások automatikusan bekerüljenek elemzésre.

AI hívás-elemzés

AI

A rendszer automatikusan átírja a hívást, majd a SALESELIT AI kiértékeli a szervezeted scorecard-ja és tudásbázisa alapján: pontszámot, összefoglalót, erősségeket, fejlesztendő pontokat és részletes visszajelzést ad hívásfázisonként (nyitás, igényfelmérés, prezentáció, kifogáskezelés, zárás).

Scorecard rendszer

Értékelés

Hozz létre saját értékelési szempontokat súlyozással, vagy indulj ki a beépített sablonokból (discovery, demó, closing). Minden hívást ugyanazon, testre szabott mérce alapján értékelsz.

Csapat-analitika és ranglista

Analitika

Heti score-trendek, csapatátlag, egyéni teljesítmény-táblázat konzisztenciával és fejlődési iránnyal, valamint egy ranglista, ahol az értékesítők összevethetik teljesítményüket.

AI Context tudásbázis

Tudásbázis

Rögzítsd a cégedről, termékeitekről, értékesítési módszertanotokról, tipikus kifogásokról és versenytársakról, valamint a jellemző vevői perszónákról szóló tudást. Az AI ezt minden elemzésnél és az AI Sales Coach chat beszélgetéseknél is figyelembe veszi.

AI Sales Coach chat

AI

Minden kiértékelt híváshoz tartozik egy chat felület, ahol az értékesítő rákérdezhet a konkrét hívásra – például hogyan kezelhette volna jobban egy adott kifogást –, és személyre szabott, kontextusra épülő válaszokat kap.

Szervezetek közötti tanulás

AI

Hozzájárulás esetén a hívásaidból és a tudásbázisodból kinyert, anonimizált minták egy közös tudáshalmazt gazdagítanak – az AI Sales Coach ebből is javaslatot ad, amikor a leggyakoribb kifogásokra kérdezel rá. A hozzájárulás egyénenkénti és bármikor visszavonható.

AI által megírt follow-up email

AI

A hívás átirata és kiértékelése alapján az AI egy küldésre kész, ügyfélnek szóló follow-up emailt fogalmaz meg – az értékesítőnek csak át kell néznie és elküldenie.

Riasztás alacsony pontszámú hívásnál

Csapatkezelés

Admin szerepkörben beállítható egy pontszám-küszöb, amely alatt a rendszer automatikusan értesíti a csapatot – így egy gyengén sikerült hívás nem marad észrevétlen a következő teljesítmény-áttekintésig.

Asztali alkalmazás

Integráció

Önálló macOS/Windows alkalmazás, amely bármilyen hívó eszközből rögzíti a képernyőt és a hangot, Zoom nélkül, és megszakítás-biztosan tölti fel a felvételt elemzésre.

Jelölt-screening (Sales HR)

Sales HR

Küldj egyedi linket egy értékesítői állásra jelentkező jelöltnek: feltölti a próbahívásait, amit a rendszer ugyanazzal az AI-motorral értékel ki, mint egy csapattag hívásait – fiók nélkül, a HR/admin pedig a pontszámokat és a részletes visszajelzést látja.

Gyakori kérdések

Testre szabhatók a scorecard szempontok?

Igen. Saját értékelési szempontokat és súlyokat is beállíthatsz, vagy elindulhatsz a beépített sablonokból (pl. discovery, demó, closing hívásokhoz), és onnantól finomíthatod a csapatod folyamataira szabva.

Milyen hívástípusokat tud kezelni a rendszer?

A jellemző hívásfázisokat – nyitás, igényfelmérés, prezentáció, kifogáskezelés, zárás – külön-külön is értékeli, így minden hívástípusnál (pl. discovery vagy closing) a rá jellemző szempontok szerint kapsz visszajelzést.

Hogyan kerülnek be a hívások a rendszerbe?

Feltöltheted a felvételeket manuálisan, vagy összekötheted a Zoom-fiókodat, hogy az új hívások automatikusan bekerüljenek elemzésre – nincs szükség külön exportálásra.